Банковское приложение для бизнеса
Работала как аутсорс сотрудник от Rocket Tech: IT Reinvention Partner
Длительность
1 год
1 год
Команда
Product owner, Data Analist, Frontend & Backend dev, QA
Product owner, Data Analist, Frontend & Backend dev, QA
Моя роль
Product Designer
Product Designer
Чем занималась
Банковское B2B-приложение (web и mobile), 2 продукта, 2 команды;
Ведение задач от diskovery до релиза, проводила дизайн-ревью;
Участие в исследованиях, подготовка прототипов;
Участвовала в поддержке ДС;
Тесное взаимодействие с продактами, разработчиками, QA
Ведение задач от diskovery до релиза, проводила дизайн-ревью;
Участие в исследованиях, подготовка прототипов;
Участвовала в поддержке ДС;
Тесное взаимодействие с продактами, разработчиками, QA
Результаты
Нашла слабые места в продукте и инициировала их доработку как техдолг;
Внедрила новые фичи и флоу;
Повлияла на увеличение ключевых метрик бизнеса;
Уменьшился процент обращений в поддержку и скорость выполнения банковских операций
Внедрила новые фичи и флоу;
Повлияла на увеличение ключевых метрик бизнеса;
Уменьшился процент обращений в поддержку и скорость выполнения банковских операций
Другие кейсы
